…Fiがつながらない、ブルースクリーンが発生する、周辺機器が認識されない。こうしたトラブルは、Windowsユーザーにとって長年の悩みだった。Microsoftはこの問題に対し、クラウド側から問題のあるドライバーを検知し、安定版へ自動的に戻す「Cloud-Initiated Driver Recovery」という新しい仕組みを導入しようとしている。従来はユーザーやメーカー側の対応に頼るしかなかった復旧作業を、Windows Updateの中で完結させる点が大きな変化だ。 Win…

…Assistが原因でブルースクリーン頻発か、Windows 11搭載PCで起きた皮肉な不具合と対処法 Dell製PCやノートパソコンで、突然ブルースクリーンが表示され、再起動を繰り返す不具合が報告されている。原因として注目されているのは、皮肉にもPCの診断や保守を支援するために搭載されているDell純正ソフト「SupportAssist」だ。とくにWindows 11環境で、約30分ごとにクラッシュするような症状が出ているユーザーがあり、該当する場合は早めの確認が必要になる。…

…tAssist更新でブルースクリーン多発か、再起動ループの原因と今すぐ取るべき対策 Dell製PCに標準搭載されている支援ソフト「SupportAssist Remediation」の更新後、一部ユーザーの環境でブルースクリーンと再起動ループが繰り返される深刻な不具合が報告されている。問題の中心にあるのは、本来ならシステム復旧を助けるためのバックグラウンドサービスだ。復旧支援のために常駐するサービスが、逆にWindowsの安定性を損ない、一定間隔でクラッシュを引き起こしている…

…は視覚的なグリッチやブルースクリーン、Windows自動修復から抜け出せない症状が浮上している。現時点では、すべてのWindows 11環境で発生する問題とは言い切れないものの、HPやDell製PC、特定のNVIDIA GPU搭載環境で目立つ報告が出ており、同更新プログラムを適用済みのユーザーは注意が必要だ。 Windows 11の4月更新KB5083769で何が起きているのか 報告されている主な症状 HPとDellの一部PCで目立つ報告 NVIDIA GTX 1080 Ti…

…具合、印刷トラブル、ブルースクリーンなどが話題になったことがある。その記憶があるユーザーほど、普段と違う再起動挙動に敏感になる。だが今回の追加再起動は、少なくともMicrosoftの説明上は想定された動作であり、Secure Boot証明書更新に伴う一時的な挙動だ。TechRadar 見方を変えれば、今回の件はWindowsのセキュリティが「OS起動後」だけでなく「OS起動前」まで管理されていることを示している。サイバー攻撃は、ユーザーがログインした後のアプリやブラウザーだけ…

…が引き起こすエラー ブルースクリーンが出たときの考え方 やってはいけない危険な対応 データ保護を最優先にする 修理や専門相談を検討すべきケース Windowsエラーは原因の切り分けが解決の鍵 Windowsエラーとは何か Windowsエラーとは、OSであるWindowsが正常な処理を続けられない、または一部の機能に問題が発生したときに表示される警告や通知のことです。エラーと聞くと深刻な故障を連想しがちですが、実際には一時的な処理の失敗、設定の不整合、アプリケーションの不具合…

…表示される、あるいはブルースクリーンで操作不能になる。多くのユーザーにとって、それは単なる不快なトラブルに見える。しかし、その瞬間の裏側では、Windows Error Reporting、通称WERと呼ばれる仕組みが動き出している。WerSvc.dllは、そのWindowsエラー報告機能に関わる重要なコンポーネントの一つであり、クラッシュ情報の収集、分類、送信、解析という一連の流れを支えている。この記事では、WerSvc.dllの役割から、Windowsのエラー報告がどのよ…

…ロゴ画面で止まる」「ブルースクリーンになる」といった説明がよくあります。もちろん、これらは重要な情報です。しかし、症状だけでは原因の候補が広すぎます。 たとえば、Windowsのロゴ画面で止まる場合でも、原因は一つではありません。ストレージの読み込み失敗かもしれませんし、グラフィックドライバーの不具合かもしれません。直前にアップデートが入っていれば更新失敗の可能性もあります。メモリの不安定化やマザーボード側の問題が隠れていることもあります。 技術サポートで最も避けたいのは、根…

…環境で、起動ループ、ブルースクリーン、画面の乱れ、バックアップソフトの不具合、BitLocker回復画面の表示などが報告されている。対象はWindows 11 バージョン24H2および25H2で、更新自体はセキュリティ修正を含む重要なものだが、適用後に正常起動できないケースがあるため、企業PCや業務端末では事前確認が欠かせない状況になっている。MicrosoftはKB5083769を2026年4月14日に公開し、OSビルドは24H2が26100.8246、25H2が26200…

…ll製PCの一部で、ブルースクリーン後に再起動を繰り返す深刻な不具合が報告されている。Windows 11の更新トラブルに見えやすい現象だが、今回の焦点はMicrosoftではなく、Dell側のソフトウェア更新にある可能性が高い。特に「Dell SupportAssist」関連のアップデート後に、30分おきのBSODや再起動ループに陥るケースが見られており、利用者は原因の切り分けと早急な対処を迫られている。 Dell製PCで相次ぐBSOD再起動ループ、Windows 11だけ…

…、使用中のフリーズ、ブルースクリーン、異常な高温、焦げたような臭い、ファンの停止、バッテリー膨張、勝手な再起動がある場合は、ソフトウェアだけの問題とは限らない。ハードウェア、電源、メモリ、ストレージ、冷却機構の問題も視野に入る。 特にノートPCでバッテリー膨張の兆候がある場合は使用を続けるべきではない。底面が浮く、タッチパッドが押し上げられる、筐体に隙間ができるなどの症状があれば、すぐに電源を切り、メーカーサポートに相談する必要がある。 今回のように「動作は良好で、終了時だけ…

…と聞くと、多くの人はブルースクリーン、起動失敗、プリンターの不調、アップデート後の動作低下などを思い浮かべる。確かに個人利用なら、数時間の作業中断や再インストールで済むこともある。しかし、業務用PC、POSレジ、会計システム、在庫管理端末、工場の制御端末、病院の受付システムで同じことが起きれば、損失の規模は一気に変わる。 Windowsは世界中の企業で標準環境として使われている。つまり、更新プログラムの不具合が広範囲に配信されると、影響は同時多発的に起きる。社員がログインでき…

…にBSOD、いわゆるブルースクリーンが発生すると、多くの人は「Edgeが壊れた」「ブラウザの不具合だ」と考えがちです。しかし実際には、Edgeはきっかけになっているだけで、根本原因はWindows側のドライバーやシステムファイル、ハードウェアの不調にあるケースが少なくありません。 特にEdgeで動画を再生したり、重いWebページを開いたり、画像や広告の多いページを表示した瞬間に青い画面になる場合、グラフィック機能まわりの問題が疑われます。Edgeは表示処理を高速化するためにG…

…リが勝手に終了する、ブルースクリーンや再起動が起きる。こうしたトラブルは、原因が分からないまま放置すると同じ不具合を何度も繰り返しやすくなります。実はWindowsには、過去に発生したクラッシュやエラーを日付ごとに記録し、原因の手がかりまで確認できる標準機能が用意されています。それが「信頼性モニター」です。専門的な知識がなくても、いつ、どのアプリやシステム部品が問題を起こしたのかをグラフで確認できるため、PC不調の切り分けに非常に役立ちます。 Windowsのクラッシュ原因は…

…41は記録されます。ブルースクリーン後に自動再起動した場合も記録されます。バッテリーやACアダプターの瞬断でも記録されます。つまりKernel-Power 41は、「異常終了が起きた証拠」ではありますが、「異常終了を引き起こした犯人」とは限らないのです。 今回の状況では、Kernel-Power 41よりも前後に出ているエラー、特に画面ブラックアウト、入力停止、explorer.exeエラー、WIN32K_CRITICAL_FAILURE、FilterManager、ストレー…

…ディスクI/O遅延、ブルースクリーン、シャットダウン不能、ログイン不能といった形で表面化することがあります。特に本番環境では、問題が再現した瞬間に何を採取できるかで、原因究明の速度が大きく変わります。この記事では、Windows VirtIOの障害調査で重要になるライブログ、システム情報、クラッシュダンプ、ハング時のNMI、メモリダンプ取得までを、実務で使える流れに整理して解説します。 Windows VirtIOの不具合は「発生中の証拠」が重要になる 調査の全体像を整理する…

…不良、ファイル破損、ブルースクリーン、アプリのクラッシュなどが起こります。そのため、新しいドライブへ交換する判断自体は間違いではありません。 しかし、新しいドライブにWindowsを入れ直しても再び破損が起きるなら、ストレージ交換だけでは根本原因に届いていない可能性が高くなります。 Windowsは、単独で突然壊れるというより、どこかの部品や設定が不安定な状態で使われ続けた結果、システムファイルや更新処理が壊れていくことがあります。特に、クラッシュや強制終了が何度も発生してい…

…か Windowsのブルースクリーンで表示される「0x24」は、一般的にNTFS_FILE_SYSTEMに関連する停止コードとして知られています。NTFSはWindowsで標準的に使われるファイルシステムで、SSDやHDD上のファイル、フォルダー、権限、メタデータなどを管理しています。つまり0x24エラーは、Windowsの画面やアプリそのものではなく、ストレージ上のデータ管理部分で異常が発生している可能性を示しています。 このエラーが出たからといって、すぐにSSDが物理的に…

…復キーを求められる、ブルースクリーンが出る、サインイン後も動作が極端に不安定になるといった場合は、通常の追加再起動とは別の問題が起きている可能性があります。重要なのは、今回の複数回再起動が「Secure Boot更新に伴う一時的な処理」なのか、「更新失敗や構成異常によるループ」なのかを切り分けることです。 Secure Bootとは何を守っている仕組みなのか 今回の再起動増加を理解するうえで欠かせないのが、Secure Bootという仕組みです。Secure Bootは、PC…

…ます。特に、もともとブルースクリーンが発生して起動できなくなったノートPCでは、単なるインストールメディアの不具合ではなく、SSD、USBメモリ、BIOS設定、ストレージドライバー、あるいは本体側のハードウェア障害が絡んでいる可能性があります。Huawei MateBook D15のような薄型ノートPCでWindows 11の再インストールに失敗する場合、原因を順番に切り分けることが重要です。 Windows 11インストール時の0x800701b1とは何か Huawei M…

…音、認識不可、頻繁なブルースクリーン 低い場合もある 重要なのは、最初からストレージ故障と決めつけないことです。BIOSやUEFI上でSSDが認識されており、Windowsのパーティションも残っているなら、BCD修復だけで起動できるようになる可能性があります。 一方で、BIOS上でもドライブが見えない場合や、修復コマンド中にディスクエラーが多発する場合は、BCD以前にストレージ自体の障害を疑う必要があります。この場合は無理に修復を繰り返すより、データ救出を優先したほうが安全で…

…突然起動しなくなり、ブルースクリーンや回復画面で「0xc000021a」という停止コードが表示される。投稿本文は削除されていて詳しい状況が残っていなくても、このエラーコード自体にはかなり重要な手がかりがある。0xc000021aは単なる起動失敗ではなく、Windowsのログオンやシステム維持に関わる重要プロセスが正常に動けなくなったときに出る深刻な停止エラーだ。焦ってBIOS設定を変えたり、ディスク構成をいじったり、初期化を急いだりすると、復旧できたはずのデータまで失う可能性…

…ます。特に、もともとブルースクリーンが発生して起動不能になっていたノートPCでは、Windows 11の再インストールだけで解決しないケースもあります。Huawei MateBook D15のような薄型ノートでは、SSDの認識不良やインストールメディアの読み取りエラーが表面化しやすく、エラーコード0x800701b1はその重要な手がかりになります。 Windows 11インストール時の0x800701b1は何を意味するのか もともとのBSODが重要な手がかりになる Huawe…

…体が遅くなっている ブルースクリーンやフリーズも起きている 初期化せずに直したい 特に、学校や仕事で使うパソコンなら、数日かけて自力で試すより、早めに診断してもらう方が結果的に安く済むことがある。Windows Updateの失敗だけに見えても、実際にはSSDの劣化やファイルシステムの異常が関係しているケースもある。 やってはいけない対処法 0x800703f1が出たときに避けたいのは、ネット上で見つけたコマンドを意味が分からないまま大量に実行することだ。Windowsの修復…

…更新が毎回失敗する、ブルースクリーンが出る、ストレージに異常の兆候がある場合も、リセットや買い替えを含めた判断が必要になります。 6年使ったPCでCドライブ不足が続いているなら、リセットで一時的に軽くなっても、ストレージ容量や劣化の問題は残ります。長期的にはSSDの交換、容量の大きいPCへの移行、外部ストレージ運用の見直しも検討したほうがよいでしょう。 試験期間中に現実的な復旧ルート 急ぎでPCを使いたい場合、理想は完璧な修理ではなく「今日使える状態に戻す」ことです。まず重要…

… 「この機種で頻繁にブルースクリーンが出ます。ログの見方を知りたいです」 なぜ役立つ投稿でも削除されるのか 多くの人が誤解しやすいのは、「役に立つ情報なら投稿してよいはずだ」という考え方です。たしかに、注意喚起やハウツーは読者にとって有益な場合があります。しかし、コミュニティにはそれぞれ明確な運営方針があります。 技術サポート系コミュニティの場合、最大の目的はトラブルを抱えている人と、それを解決できる人を効率よくつなぐことです。そこに一般的な告知投稿が増えると、個別相談が埋も…

…dows PCで突然ブルースクリーンが発生し、「KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」と表示される場合、原因は単純なアプリの不具合ではなく、ドライバー、メモリ設定、USB機器、ストレージ、セキュリティソフト、Windowsの高速スタートアップなど、OSの深い層で動作する要素に潜んでいることが多い。特に、OBSで配信しながら液晶タブレット、カメラ、マイク、複数モニターを接続している制作環境では、普段と同じ使い方でも、ある日突然クラッシュが増えることがある。この…

…そうなデジタル看板にブルースクリーンが出ていたり、注文端末がログイン画面で止まっていたり、空港の案内ディスプレイに更新通知が出ていたりする光景は、どこか間が抜けていて人間味がある。 それは、完璧に見える巨大施設や企業の裏側にも、普通のPCと同じような不具合があると分かるからだ。洗練されたブランド体験の裏で、誰かがマウスを動かし、再起動し、設定を直している。そう考えると、少し親しみすら湧く。 だが、笑って済ませられない面もある。公共ディスプレイのエラー露出は、管理体制の甘さを示…

…チは様子見が安全か、ブルースクリーンと復旧不能ループの注意点 Windows 11の4月更新パッチをめぐり、一部の環境で深刻な不具合が報告されています。通常の月例更新はセキュリティ強化のために重要ですが、今回のケースでは画面表示の異常、ブルースクリーン、システム復旧の失敗が連鎖し、パソコンが正常に起動できない状態に陥る可能性があります。とくにAMDプロセッサ搭載機での報告が目立っており、すべてのユーザーに起きる問題ではないものの、業務用PCや代替機のない個人PCでは慎重な判断…

…まず思い浮かべるのはブルースクリーンです。突然画面が青くなり、白い文字でエラー内容が表示されるあの画面は、かつては恐怖や焦りの象徴でした。大切な作業中に表示されれば保存前のデータが失われることもあり、ユーザーにとっては歓迎されない存在だったはずです。 ところが、時間が経ったことでその印象は大きく変化しました。現在の若い世代にとって、古いWindowsの画面は実用的なOSというよりも、ひとつのビジュアル文化として見られています。角ばったウィンドウ、無機質なフォント、限られた色数…