Windows 11の8月プレビュー更新で何が起きているのか

Windows 11 24H2／25H2の8月更新でマウスカーソル設定が初期化される可能性、Defender通知や一部ゲーム不安定化にも注意
Windows 11のバージョン 24H2／25H2で、2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」を適用した環境において、マウスカーソル設定が勝手に変更されたり初期状態に戻ったりする可能性が明らかになった。影響を受けるのは、特にカーソルの外観やアニメーション、高DPI環境での表示を調整している利用者だ。あわせて、Microsoft Defender Antivirusの通知表示や、一部ゲームでのシステム不安定化も報告されており、Windows 11利用者は更新後の挙動確認が重要になる。

Windows 11の8月プレビュー更新で何が起きているのか

Microsoftは8月27日、Windows 11の「2024 Update（バージョン 24H2）」および「2025 Update（バージョン 25H2）」に、2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」を適用すると、マウスカーソルの設定が意図せず変わる可能性があることを明らかにした。

現時点で示されている内容は、セキュリティ侵害そのものではなく、更新適用後の設定や表示に関する不具合だ。ただし、日常的にPCを使ううえでマウスカーソルの見え方は操作性に直結する。特に、視認性向上のためにカーソルサイズやデザインを変更している人、高DPI設定のディスプレイを利用している人、業務端末で一定のアクセシビリティ設定を使っている人にとっては、単なる見た目の問題にとどまらない。

Microsoftは原因を調査中としており、発生した場合は「Feedback Hub」を通じて報告するよう呼びかけている。つまり、利用者側で根本原因を解消できる段階ではなく、まずは自分の環境で事象が発生しているかを確認し、必要に応じて設定を見直す対応が現実的だ。

対象となるWindows 11のバージョンと更新プログラム

今回のマウスカーソル設定の問題で名前が挙がっているのは、Windows 11のバージョン 24H2と25H2だ。対象となる更新プログラムは、2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」である。

「プレビュー更新」は、通常の月例更新とは位置づけが異なる更新として扱われることが多いが、取得テキスト上で確認できる範囲では、今回の問題はKB5120998を適用した環境で発生する可能性があるとされている。したがって、まず確認すべきなのは、自分のWindows 11が24H2または25H2なのか、そしてKB5120998が適用済みなのかという点になる。

項目	確認されている内容
対象OS	Windows 11 2024 Update（バージョン 24H2）、Windows 11 2025 Update（バージョン 25H2）
関連する更新	2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」
主な事象	マウスカーソルの外観やアニメーション設定のリセット、変更
高DPI環境での事象	マウスカーソルが大きな白いカーソルに置き換わる可能性
現時点の状態	原因は調査中、発生時はFeedback Hubで報告が呼びかけられている
併せて注意したい問題	Microsoft Defender Antivirusの通知、一部ゲームでの不安定化

報告されているマウスカーソルの不具合

報告されている主な事象は、マウスカーソルの外観やアニメーション設定がリセットされることだ。たとえば、利用者が見やすいようにカーソルのデザインや大きさを調整していた場合、その設定が初期状態に戻る可能性がある。

また、画面を高DPIに設定している環境では、マウスカーソルが大きな白いカーソルに置き換えられる事象も報告されている。高DPI環境は、表示の細かいディスプレイやスケーリング設定を使う場面で関係しやすい。取得テキストだけでは具体的な端末名やディスプレイ条件までは確認できないが、少なくとも高DPI設定を使っている利用者は注意しておきたい。

さらに厄介なのは、再設定しようとしてもうまく反映されないケースがある点だ。単に設定が戻るだけであれば再設定で一時的に回避できるが、設定変更が反映されにくい場合は、利用者側で繰り返し操作しても改善しない可能性がある。業務中にこの状態になると、操作効率の低下や見落としにつながるおそれがある。

影響が大きい利用者は誰か

今回の問題で影響が大きいのは、Windows 11 24H2／25H2を利用し、KB5120998を適用した可能性がある利用者だ。なかでも、標準のマウスカーソルでは見づらいために外観を変更している人、カーソルアニメーションを調整している人、高DPI表示を使っている人は、更新後の確認を優先したほうがよい。

個人利用では、突然カーソルが大きくなったり白いカーソルに変わったりすることで、作業中に違和感を覚える程度で済むこともある。一方、法人端末や共有端末では、ユーザーごとのアクセシビリティ設定や操作環境が変わることで、問い合わせ対応や社内サポートの負担が増える可能性がある。

ただし、取得テキスト上では、ファイル消失、情報漏えい、外部からの攻撃に直結するような内容は示されていない。過度に不安視する必要はないが、更新後に操作性が変わった場合は、今回の既知の問題として切り分ける視点が役立つ。

更新後に確認したいポイント

KB5120998を適用した可能性がある場合、最初に確認したいのはマウスカーソルの見た目だ。普段と違う大きさになっていないか、白い大きなカーソルに置き換わっていないか、アニメーションや外観設定が初期状態に戻っていないかを確認する。

次に、設定画面で変更した内容が反映されるかを確認する。ここで再設定しても反映されない場合は、何度も同じ操作を繰り返すより、発生条件や操作内容を整理しておくほうがよい。MicrosoftはFeedback Hubでの報告を呼びかけているため、状況を具体的に残しておくことが、今後の修正につながりやすい。

確認の流れは次の通りだ。

1. Windows 11のバージョンが24H2または25H2かを確認する。

2. 2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」が適用されているかを確認する。

3. マウスカーソルの外観、サイズ、アニメーション設定が以前と同じかを確認する。

4. 高DPI設定の環境では、カーソルが大きな白いカーソルに置き換わっていないかを確認する。

5. 再設定しても反映されない場合は、発生状況を記録し、Feedback Hubで報告する。

この確認は、特別な専門知識がなくても実施しやすい。特に、更新後に「何となくカーソルが見づらい」「以前の設定と違う」と感じた場合は、表示設定や個人用設定を見直す前に、今回の問題に該当する可能性を考えたい。

Microsoft Defender Antivirusの通知にも注意

Windows 11だけでなくWindows 10も含め、8月31日時点で別の問題も報告されている。8月5日に公開された「Microsoft Defender Antivirus」の最新アップデートを適用すると、同プログラムが有効であるにもかかわらず、「Microsoft Defender ウイルス対策 は無効になっています」と通知が出ることがある。

対象は、Microsoft Defender Antivirusが有効なWindows 10／11の全バージョンとされており、LTSC版やESUを適用しているデバイスも含まれる。取得テキストでは、今後の更新で解消される見通しとされている。

この問題で重要なのは、通知だけを見て慌てて判断しないことだ。通知上は「無効」と出ても、実際にはMicrosoft Defender Antivirusが有効である可能性がある。まずはセキュリティ設定画面で状態を確認し、表示と実際の状態に食い違いがないかを見る必要がある。

企業や組織の端末では、この通知が利用者の不安や問い合わせにつながる可能性がある。管理者は、Microsoft Defender Antivirusが有効であるにもかかわらず無効と通知される場合があることを利用者に周知し、実際の保護状態を確認する手順を案内しておくと混乱を抑えやすい。

一部ゲームではシステム不安定化の報告も

Windows 11 2024 Update／2025 Updateでは、2026年8月のセキュリティ更新「KB5121003」を適用後、一部ゲームタイトルでシステムが不安定になる事象も報告されている。

名前が挙がっているのは、「ARC Raiders」「MARVEL Tokon: Fighting Souls」「THE FINALS」だ。報告されている症状には、ゲームアプリが応答しない、通知なく強制終了する、「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION」というコードとともにブラックスクリーン、つまりSTOPエラーが発生する、画面が突然ブラックアウトして再起動する、といったものがある。

この問題については、「inpoutx64.sys」というデバイスドライバが原因であることが判明している。ARC Raiders／MARVEL Tokon: Fighting Soulsとinpoutx64.sysが両方インストールされているデバイスでは、Windows Updateを通じてinpoutx64.sysを一時的に無効化する措置が取られている。一方、THE FINALSについては、ゲームのプログラム側を修正することで回避しているとされている。

Windows Updateによる無効化措置が適用できない環境では、ポリシー制御されている法人デバイスなどを例に、レジストリの手動操作で無効化可能とされている。ただし、レジストリの手動操作は誤ると別の不具合につながるおそれがあるため、一般利用者が安易に実施するより、管理者やサポート担当者の判断を挟むべきだ。

緊急度は「確認優先」、ただし該当環境では早めに対応を

今回の情報を整理すると、マウスカーソル設定の問題は操作性に関わる不具合であり、取得テキスト上では脆弱性悪用や攻撃被害が示されているわけではない。そのため、全利用者が直ちに緊急対応しなければならないという性質ではない。

一方で、高DPI環境やアクセシビリティ設定を使っている人にとっては、日常操作に影響が出る可能性がある。また、Microsoft Defender Antivirusの通知問題は、実際の保護状態とは別に利用者の不安を招きやすい。さらに、該当するゲームを利用している環境では、ブラックスクリーンや再起動といった強い症状が報告されているため、該当者にとっての優先度は高い。

つまり、緊急度は一律ではなく、利用環境によって変わる。Windows 11 24H2／25H2を使っていて、KB5120998やKB5121003の適用後に表示や動作の違和感がある場合は、早めに状況を確認したい。

推奨される対策と注意点

現時点で最も実用的な対策は、自分の環境が対象に含まれるかを確認し、問題が出ている場合は無理に設定変更を繰り返さず、発生状況を記録することだ。マウスカーソル設定が戻るだけでなく、再設定しても反映されない場合があるため、何度も同じ操作を続けても改善しない可能性がある。

Feedback Hubへの報告が呼びかけられている点も重要だ。発生した症状、Windows 11のバージョン、適用した更新、再設定の結果、高DPI設定の有無などを整理して報告すれば、原因調査の材料になる。

Microsoft Defender Antivirusの通知については、通知だけで判断せず、実際にMicrosoft Defender Antivirusが有効かを確認することが大切だ。通知が「無効」と表示されても、取得テキストでは有効にもかかわらず通知が出ることがあるとされている。業務端末では、セキュリティ製品の状態確認を管理者の手順に従って行うべきだ。

ゲーム関連の不安定化については、ARC Raiders、MARVEL Tokon: Fighting Souls、THE FINALSを利用しているかが切り分けの入口になる。該当タイトルを起動した際に応答停止、強制終了、EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION、ブラックスクリーン、突然の再起動が起きる場合は、KB5121003適用後の既知の問題と関連する可能性がある。特に法人デバイスなど、Windows Updateによる措置が通常どおり適用されない環境では、独自判断でレジストリを操作せず、管理者側で対応を検討したい。

法人端末で気をつけたいポイント

法人環境では、個人利用よりも影響の切り分けが難しくなる。Windows Updateの適用タイミングがポリシーで制御されている場合、同じ組織内でも更新済み端末と未更新端末が混在することがある。また、Microsoft Defender Antivirusの通知問題は、利用者が「ウイルス対策が止まっている」と誤解してサポート窓口に連絡するきっかけになりやすい。

管理者は、Windows 11 24H2／25H2、KB5120998、KB5121003、Microsoft Defender Antivirus、inpoutx64.sysという関連語をもとに、問い合わせ内容を分類できるようにしておくとよい。マウスカーソルの見た目が変わったという相談と、ゲーム起動時にブラックスクリーンが出るという相談は原因も対応も異なるため、同じ「Windows更新後の不具合」としてまとめすぎないことが重要だ。

また、レジストリの手動操作が可能とされる場面でも、対象はWindows Updateによる無効化措置が適用できない環境である。一般利用者に個別作業を促すのではなく、管理者が対象端末、対象アプリ、対象ドライバの有無を確認したうえで判断する必要がある。

FAQ

KB5120998を入れていなければマウスカーソル問題は関係ありませんか

取得テキスト上では、Windows 11 24H2／25H2に2026年8月のプレビュー更新プログラム「KB5120998」を適用した場合に発生する可能性があるとされている。まずはKB5120998の適用状況を確認することが重要だ。

マウスカーソルが大きな白いカーソルになった場合、故障ですか

取得テキストでは、高DPIに設定しているとマウスカーソルが大きな白いカーソルに置き換えられる可能性があるとされている。端末の故障と断定する前に、Windows 11のバージョンとKB5120998の適用状況を確認したい。

Microsoft Defender Antivirusが無効と出たら危険ですか

8月5日に公開されたMicrosoft Defender Antivirusの最新アップデート適用後、有効であるにもかかわらず「Microsoft Defender ウイルス対策 は無効になっています」と通知されることがある。通知だけで判断せず、実際の保護状態を確認することが必要だ。

EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONが出た場合は何を確認すべきですか

Windows 11 2024 Update／2025 Updateで、2026年8月のセキュリティ更新「KB5121003」を適用後、ARC Raiders、MARVEL Tokon: Fighting Souls、THE FINALSで関連する事象が報告されている。該当タイトル、KB5121003の適用状況、inpoutx64.sysの有無が確認ポイントになる。

9月の更新まで待てばよいですか

取得テキストでは、ゲーム関連の事象についてMicrosoftが9月のセキュリティ更新で抜本的な対策を講じる見通しとされている。ただし、現時点で問題が発生している場合は、更新を待つだけでなく、発生状況の記録、Feedback Hubでの報告、管理者への相談を進めるべきだ。

まとめ：対象更新の有無を確認し、症状ごとに切り分ける

今回のWindows 11関連情報で最も押さえるべき点は、問題が複数に分かれていることだ。KB5120998ではマウスカーソル設定のリセットや高DPI環境での表示変更が報告されている。Microsoft Defender Antivirusでは、有効にもかかわらず無効と通知される可能性がある。KB5121003では、一部ゲームとinpoutx64.sysに関連した不安定化が報告されている。

いずれも、まず必要なのは自分の環境が対象かどうかを確認することだ。Windows 11 24H2／25H2を使っている人は、更新後のカーソル表示、セキュリティ通知、該当ゲームの動作を落ち着いて確認したい。特に、再設定してもマウスカーソルの変更が反映されない場合や、EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION、ブラックスクリーン、突然の再起動が発生する場合は、既知の問題として扱い、記録と報告を進めることが実用的な対応になる。