2025年9月4日公開（Asia/Tokyo）
Microsoft Wordで目次やクロスリファレンスを使っていると、突然「ブックマークが定義されていません（Bookmark not defined）」や「参照元が見つかりません（Reference source not found）」と表示されることがあります。これは、文書内のブックマークが削除・破損したり、参照フィールドが正しく更新されていない時に発生します。本記事は、Word初心者から論文・業務文書の作成者まで幅広いユーザーに役立つ、具体的な原因と対処法を整理したガイドです。
- エラーの発生原因
- 対処法1：ブックマークを可視化する
- 対処法2：失われたブックマークを再作成する
- 対処法3：フィールドを更新する
- 対処法4：静的テキストに変換する
- 対処法5：直前の操作を取り消す（Undo）
- 編集部の見解
- 長文ドキュメントでの再発防止策
- 実務現場で役立つテクニック集
- フィールドコードを理解して深掘り
- 企業・教育機関での運用例
- コミュニティの声
- コメント欄テンプレ（コピペ用）
- 編集部のまとめ
エラーの発生原因
「ブックマークが定義されていません」エラーの正体は、Wordが参照するはずのブックマークが存在しないことです。 主な原因は以下の通りです。
- 目次や相互参照の元になっているブックマークが削除された
- 文書編集中にブックマークが誤って壊れた
- フィールドコードが更新されず古い情報を参照している
- 自動更新される目次やリンクが未反映のまま
対処法1：ブックマークを可視化する
まずは「ブックマークの見える化」を行います。
(1) Wordを開き「ファイル」→「オプション」をクリック。
(2) 左のメニューで「詳細設定」を選び、下にスクロールして「ブックマークを表示する」にチェック。
これで文中にあるブックマークの位置が四角いカッコで表示され、破損や欠落を視覚的に確認できます。
対処法2：失われたブックマークを再作成する
最も確実な修正は、エラーの原因となっているブックマークを再登録することです。
(1) エラー箇所を右クリックし「フィールドコードの切り替え」を選択。
(2) フィールドコード内に「REF ○○」といった欠落したブックマーク名が表示される。
(3) 上部リボンの「挿入」→「ブックマーク」をクリック。
(4) 表示されたボックスに同じ名前を入力し「追加」。
(5) 再びエラー箇所を右クリックし「フィールドの更新」を実行。
これでエラー表示が消え、参照が復活します。
対処法3：フィールドを更新する
目次や参照のエラーは「フィールド更新」で直る場合があります。
(1) エラーの出ている目次やフィールドを右クリック。
(2) 「フィールドの更新」を選択。
Wordが参照を再計算し、エラーが解消することがあります。
対処法4：静的テキストに変換する
文書完成後で自動更新が不要な場合、フィールドを静的テキストに変換して固定できます。
(1) エラーの出ている目次やフィールドを選択。
(2) Ctrl＋Shift＋F9 を押す。
これにより参照が普通のテキストに変わり、再びエラーが表示されることはなくなります。
※注意：以降は目次や参照が自動更新されません。
対処法5：直前の操作を取り消す（Undo）
編集中に急にエラーが出た場合は、**Ctrl＋Z（元に戻す）**を使って直前の操作を取り消します。これで誤って削除したブックマークが復帰するケースがあります。
編集部の見解
このエラーは「Wordが参照先を見失った状態」であり、文書構造が複雑になるほど発生しやすくなります。 論文、契約書、マニュアルなど長文を扱う場合は、以下の運用をおすすめします。
- 定期的に目次や参照を「フィールド更新」する
- ブックマーク名は規則的につけて管理する（例：TOC1、REF1など）
- 完成版は静的テキスト化して保存しておく
長文ドキュメントでの再発防止策
エラーの多くは「参照先が削除・破損したまま気づかない」ことから起きます。 これを防ぐには、文書の作り方を工夫する必要があります。
- ブックマークを「章ごと」「図表ごと」に体系的に命名（例：Chap1、Table_A1）
- 不要になったブックマークは削除せず、一時的に「Dummy」などにリダイレクトして保持
- 目次や相互参照は、編集作業の大きな区切りごとに必ず「フィールド更新」する
- 文書完成後は静的テキスト化（Ctrl＋Shift＋F9）して納品用に保存、編集版は別ファイルとして保持
実務現場で役立つテクニック集
エラーを防ぐだけでなく、効率的に文書を管理する工夫を紹介します。
- 校閲モードで「ブックマークの表示」を常時オンにする
- 校了前のチェックリストに「フィールド更新」を加える
- 社内テンプレートに「ブックマーク命名規則」を明記する
- 文書が巨大な場合、章ごとに分割してから最終的に統合することで参照の破損を減らす
フィールドコードを理解して深掘り
エラー表示の裏には必ずフィールドコードがあります。
- { REF BookmarkName } ：指定ブックマークを参照
- { TOC \o "1-3" } ：1～3階層を対象にした目次フィールド
- { PAGEREF BookmarkName } ：特定ページ番号を参照
エラーが出たらフィールドコードを表示（Alt＋F9）して、どのブックマーク名が欠落しているか確認するのが確実です。
企業・教育機関での運用例
実際の現場でよく見られる課題と、その対応例を挙げます。
- 大学の論文執筆サポート：学生が「参照元が見つかりません」を連発 → 教務が「命名規則＋フィールド更新チェック」を導入し改善
- 法務部の契約書：修正を繰り返すたびにエラー発生 → 完成後に必ず静的テキスト化し、保存用と編集用を分けるルールを策定
- 建設業界の報告書：図表参照のエラーが多発 → 社内マクロで「未解決参照チェック」を自動化
コミュニティの声
実際のユーザー体験を一部紹介します。
- 「Ctrl＋Zで戻したら即直った。シンプルだけど助かる」
- 「TOC（目次）でエラーが出たけど、フィールド更新したら解消した」
- 「最終版は全部静的テキストにして納品。再発しなくなった」
コメント欄テンプレ（コピペ用）
読者どうしで情報を集めて再発防止に役立てましょう。
- Wordのバージョン：
- 文書の種類（論文／契約書／報告書など）：
- エラー発生箇所（目次／図表参照／相互参照など）：
- 解決した方法（ブックマーク再作成／フィールド更新／静的化など）：
- 再発防止に工夫していること：
編集部のまとめ
「Bookmark not defined」エラーはWord特有の“参照迷子”現象です。
短期的にはブックマークの再作成やフィールド更新で対処し、長期的には命名規則や運用ルールを整えることで再発を防げます。Wordを業務で使う組織は、社内標準として「更新チェック」や「静的テキスト化」を取り入れることを強くおすすめします。
