エラー大全集

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🚨【解決!Windows 11 TPMエラーの対策】🚨〜「TPM 2.0が無効または存在しない」エラーを徹底攻略!💡💻

こんにちは!長谷川です!今回は「PCがTPM 2.0をサポートしていないため、Windows 11をインストールできない…」という悩みを抱えている方に向けた記事です。最近、Windows 11のアップグレードを試みたものの、「TPM 2.0が無効化されている、または存在しない」というメッセージが表示されて、インストールが進まない…とお困りではないですか?🤔いっそのこと、簡単にこの問題を解決できたらいいのにな、と感じている方も多いでしょう。今回はその悩みを解決できる具体的な手順を紹介します!💡

1. TPM 2.0とは何か?💻

まず、TPM (Trusted Platform Module) 2.0が何なのかを簡単に説明します。TPMは、セキュリティチップの一種で、パスワードや暗号化キーなどを安全に保管するために使われます。Windows 11では、このTPM 2.0のサポートが必須条件となっています。しかし、多くのPCでは、TPMが無効になっていたり、バージョン1.2が有効化されていたりすることがあり、それが原因でエラーが発生します​(情報科学屋さんを目指す人のメモ)(マイナビニュース)

2. エラーが発生する主な理由⚡

「PCがTPM 2.0をサポートしていない」というエラーが発生する原因は大きく分けて以下の2つです:

  1. TPMが無効化されているBIOS設定でTPMが無効になっている場合、このエラーが発生します。
  2. TPM 1.2が有効化されているTPM 1.2はWindows 11の要件を満たしていないため、バージョン2.0にアップデートまたは変更する必要があります​(

次に、具体的な解決策を見ていきましょう。

3. 解決策1: BIOSTPM 2.0を有効化する方法🛠️

一番多く見られる問題は、TPM 2.0がBIOSで無効化されているケースです。これを有効にするには、以下の手順を実行してください。

BIOSでのTPM 2.0有効化手順(IntelAMDの違い)

  1. PCを再起動し、起動時に**「F2」や「Del」**キーを連打してBIOSに入ります。
  2. **「Security」または「Advanced」メニュー内でIntel Platform Trust Technology(PTT)」またはAMD fTPM」**を探します(Intelの場合はPTT、AMDの場合はfTPMを使用)​(
  3. これらを「Enabled(有効)」に設定し、変更を保存してBIOSを終了します。

再起動後、もう一度PC Health Checkアプリを使ってチェックしてみましょう。これで多くの場合、問題は解決されるはずです。

具体例:ASUSMSIマザーボードでの設定手順

4. 解決策2: TPMが存在しない場合の対策🔧

場合によっては、PCに物理的にTPMが存在しないケースもあります。特に、古いPCや自作PCではTPMモジュールが搭載されていないことがあります。

対処法1: 外部TPMモジュールを購入・インストール

  • 一部のマザーボードは外部のTPMモジュールをサポートしており、これを購入してインストールすることでTPM 2.0の機能を追加できます。ただし、この方法は、専門知識が必要で、モジュールがマザーボードに適合していることを確認する必要があります​(

対処法2: UEFI/BIOSのアップデートを行う

  • TPMモジュールがない場合でも、BIOSのアップデートによって、ソフトウェアでTPM 2.0の機能が有効になることがあります。マザーボードメーカーの公式サイトから最新のBIOSアップデートをダウンロードし、更新を行ってください​(

5. 解決策3: TPM 1.2から2.0への切り替え方法🔄

一部のPCでは、TPM 1.2が有効化されており、これを2.0に変更する必要があります。これもBIOS設定で行います。

手順:

  1. BIOSに入り、**「Security」または「Trusted Computing」**を選択します。
  2. **「TPM Device Selection」を選び、TPM 2.0」**に設定します。
  3. 設定を保存して再起動します​(

この手順を実行すると、TPMのバージョンが2.0にアップデートされ、Windows 11の要件を満たすことができます。

6. 解決策4: TPMが見つからない場合のトラブルシューティング🔍

TPMが検出されない場合には、以下の方法を試してください:

  1. TPMドライバの再インストール:ドライバが古くなっている場合、問題が発生することがあります。デバイスマネージャーで「セキュリティデバイス」を選択し、TPMドライバを更新または再インストールしてください​(
  2. BIOSのリセットBIOS設定をデフォルトに戻すことで、TPMの設定が復元されることがあります。

7. 最後に…問題が解決しない場合は?📝

もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、TPMモジュールを追加で購入するか、新しいPCを検討することも選択肢の一つです。また、PC Health Checkアプリで他に指摘された問題(例えばCPUやメモリの不足)も併せて確認し、PC全体のハードウェア要件を満たすようにしましょう。

まとめ

今回は、「TPM 2.0が無効化されている、または存在しない」というWindows 11インストール時のエラーについて、具体的な解決策を紹介しました。BIOSでの設定変更やTPMモジュールの追加、ドライバの更新など、さまざまな対策を試して、ぜひスムーズにWindows 11をインストールしてください!